Техподдержка
Регион: Wargaming.net (EU)
< К выбору мода
Прочие проблемы
Прежде чем обращаться к нам, ещё раз проверьте список следующих известных проблем!
Ангары
Интерфейс ангара
Звуки
Если у вас проблема с запуском игры после установки модов, то попробуйте запустить её несколько раз.
Связаться с нами
Если же вы не нашли свою проблему, то обратитесь в #баг-трекер на нашем Discord-сервере.
ВНИМАНИЕ! Обязательно ознакомьтесь с данной памяткой, ибо если вы *не* проделайте эти действия, ваш тикет будет закрыт и вы можете получить наказание на сервере за несоблюдение шаблона баг-репортов.
- В первую очередь, попытайтесь найти похожую проблему в уже существующих темах в канале. Если она будет схожей, то мы уже знаем о ней и стараемся решить; создание отчётов-дубликатов крайне не приветствуется.
- Если похожих проблем на баг-трекере не найдено, обязательно в сообщении своего тикета оставьте файл
python.log из папки с игрой и два снимка экрана из папок res_mods/[актуальный_патч_игры] и mods/[актуальный_патч_игры].
- Также убедитесь, что вы всё сделали правильно при установке наших модов. Очень частая проблема при установке модов, что вы не удалили ВСЕ старые моды из папок, указанных выше. Мы не оказываем помощь в установке модов.